Bonjour Marnaud,
Si j'ai bien compris votre demande, vous n'arrivez pas à activer la messagerie visuelle sur votre IPhone. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un...
Bonjour, Je cherche à me connecter à mon compte pour la première fois mais quand je clique sur le lien 'première connexion' je récupère un message en rouge 'une erreur est...
Bonjour Gégé,
Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe pour accéder à votre espace client. C'est bien cela ?
Je viens de vous...
Arrivée en Italie le 9/7. Activation données mobiles en itinérance. Le 24/7, message d'un style curieux : atteinte des 30 Euros. Blocage données mobile (normal) mais aussi...
Bonjour MonDoucli,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas encore eu un retour concernant votre...
Bonjour,
Suite à l'indisponibilité de l'accès au compte client sur internet pendant presque un mois j'ai appelé vos services le 27/07. Là, Fadwa, tenant compte du préjudice...
Bonjour Surfacturation Andorre,
Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez une explication de facture. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé...
Bonjour à tous et à toute
Depuis hier, impossible de se connecter, j'ai "appels d'urgence uniquemennt" inscrit sur mon mobile
Quand est-ce que la connexion réseau sera...
Bonjour, j'ai reçu une micro carte SIM pour mon nouveau téléphone le 7 juillet et je ne peux pas l'activé car site HS, cette carte me sera facturée 9.99€ pour rien ... y a t-il...
Bonjour JMC,
Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez activer votre carte Sim.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute...
Bonjour,
Je viens de soucrire, tout fonctionne nickel sauf internet. J'explique mon soucis : mon téléphone affiche 4G et 4G+ normalement mais lorsque je vais sur chrome je...
Bonjour Mathis,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de...
Bonsoir,
Je n'arrive pas à retrouver le code Pin de ma carte Sim. Il ne me reste plus qu'un essai sur 3. Je sais qu'on peut utiliser le code Puk en cas de blocage, mais le site...
Bonjour, depuis le 16 juin dernier, je n’ai plus d’accès à ma messagerie vocale visuelle. Je n’ai pourtant rien changé.
Mon téléphone est un iPhone 11 sous ios15.
Avant...
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Sophia
Bonjour, depuis le 16 juin dernier, je n’ai plus d’accès à ma messagerie vocale visuelle. Je n’ai pourtant rien changé.
Mon téléphone est un iPhone 11 sous ios15.
Avant...