Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Plus connexion réseau dans le Nord

Bonjour à tous et à toute
Depuis hier, impossible de se connecter, j'ai "appels d'urgence uniquemennt" inscrit sur mon mobile
Quand est-ce que la connexion réseau sera rétablit ?
Cordialement,,
Bruno574

Les réponses

Anonyme
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Niveau
3

Bonjour Bruno574,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Yacine

Soufiane
Soufiane

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Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Bruno574,

Merci pour votre réactivité.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

A tout de suite.

Soufiane

Après visite à la poste de ma ville, j'ai appris que je ne suis pas le seul et que nous sommes plusieurs à avoir le même problème
Les choses se sont remit en place en fin d'après midi
Merci à toutes les personnes qui m'ont aidé..
Problème Réglé

Problème résolu

Après une visite à la poste de ma ville, il s'est avéré que je ne suis pas le seul à avoir été victime de ce problème.
Les fonctionnaire de la poste m'ont gentiment informé qu'il y avait un problème réseau dans ma ville et c'est pourquoi ce problème persistait
Le problème s'est donc résolu tout seul lorsque le réseau est devenu opérationnel
Un grand merci à toute l’équipe de la poste mobile pour leur aide

Bonjour Bruno574,

Je vous remercie pour votre retour.

Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous sera envoyée.

Bonne journée.

Sophia