J'ai commandé le même jour et reçu une carte SIM (incompatibilité de l'ancienne) pour chacune de mes 2 lignes qui ont chacune leur facture. La 1ere m'a été facturé 5 € et...
Bonjour Hervé,
Je vous rassure, je suis là pour vous aider.
Si je comprends bien votre demande, suite au changement de carte sim sur vos contrat vous avez été facturé 5...
Bonjour, Bonsoir Madame Monsieur
Je ne suis pas très content, normalement pour obtenir le RIO il suffit d'appeler le 3179 MAIS lorsque j'appelle on me demande de cliquer sur...
Bonjour Phoenix,
Vous n'arrivez pas à récupérer votre code RIO c'et bien ça ?
Le 3179 est un numéro universel à tous les opérateur, je suis navrée pour la gêne...
Bonjour VAL,
Si je comprends bien votre demande vous n'arrivez pas à obtenir votre code RIO au 3179, c'est bien ça ?
Je suis navrée pour la gêne occasionnée, sachez que...
Bonjour ,
a plusieurs reprise je vous es envoyer des messages pour vous signaler que ma jauge bleu ne fonctionne pas pour voir ce que j ai consommer en go un coup ca...
Bonjour Rose80,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée.
Je vais transmettre votre demande auprès du servie expert afin qu'il fasse des vérifications supplémentaires...
bonjour
je viens de contacter plusieurs fois le 3179 pour avoir mon RIO
1) le RIO énoncé est faux
2) je ne reçois pas de SMS avec le RIO
3) j'ai déjà demandé un RIO...
Bonjour SEB59,
Si je comprends bien votre demande, vous n'arrivez pas à récupérer votre code RIO au 3179, c'et bien cela ?
Le 3179 est un numéro commun à tous les...
Bonjour ,
a plusieurs reprise je vous es envoyer des messages pour vous signaler que ma jauge bleu ne fonctionne pas pour voir ce que j ai consommer en go un coup ca...
Bonjour Rose80,
En faisant une simulation de la facture en cours, je vois que vous avez utiliser 208Mo sur votre forfait en cours.
Je vous rassure la jauge fonctionne...
Bonjour je suis en possession d'une carte prépayée mobile et j'essaye d'accéder à mon compte pour la première donc il me faut un code confidentiel. Auparavant j'ai créé un...
Bonjour senzo53,
Je vous rassure, je suis là pour vous aider.
Si je comprends bien votre demande vous n'avez pas accès à votre espace client et vous n'arrivez pas à...
Bonjour,
Je viens de recevoir un sms "vous approchez le maximum de 129 destinataires pour vos appels..." je souhaiterais savoir à partir de quel nombre de destinataires...
Bonjour Svet,
En effet, avec un forfait particulier vous êtes limité à 129 destinataires différents dans le mois.
Cela permet à l'opérateur de dissocier les forfaits...
Bonjour Lulune30,
Je vous rassure, je suis là pour vous aider.
Si je comprends bien votre demande, vous n'arrivez pas à envoyer de MMS ? C'est bien ça ?
Céline
Bonjour,
J'ai bien lu vos consignes dans différents postes du forum pour le rattachement mais je ne trouve pas : "Regrouper mes contrats" et "Créer un compte" dans "accueil"...
Bonjour Alix,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité, et vous souhaite la bienvenue à La Poste Mobile.
Le regroupement ne se fait pas sur...