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Thème
Vos consos / Vos factures

Facturation carte SIM ?

J'ai commandé le même jour et reçu une carte SIM (incompatibilité de l'ancienne) pour chacune de mes 2 lignes qui ont chacune leur facture. La 1ere m'a été facturé 5 € et l'autre 25€. Pourquoi ?

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Les réponses

Bonjour Hervé,

Je vous rassure, je suis là pour vous aider.

Si je comprends bien votre demande, suite au changement de carte sim sur vos contrat vous avez été facturé 5 euros et 25 euros c'est bien ça ?

Pour des raisons de sécurité, je reviens vers vous en message privé.

Céline