Bonjour,
Sans réponse à ma demande via l'espace client, j'espère qu'elle pourra aboutir ici.
J'aurais souhaité pouvoir bénéficier de la messagerie vocale visuelle sur mon...
Bonjour Fred,
Pour activer l'option messagerie vocale visuelle sur votre iPhone, celui-ci doit être doté au minimum de la version iOS 8.1.2.
Pour savoir quelle est la...
Perte de mon crédit prépayé à cause de votre problème technique du 16 mars 2021. Je n' ai pas pu recharger dans les délais et jai tout perdu. Je vous ai contacté avant que la...
Bonjour Corinne,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée.
En effet, nous rencontrons un dysfonctionnement actuellement pour les recharges et je vous présente toutes nos...
J' ai le forfait a 9.99€ et croyais avoir les appels pour les dom com compris dedans
J' ai envoyé deux SMS pour l' île de la réunion ils ont été facturés
Donc ils ne sont...
Bonjour Odette,
En effet, votre forfait inclus les appels et sms illimités vers la France et les DOM il doit s'agir d'une anomalie de facturation.
Afin que je puisse...
Bonjour , malgre mon chat avec le support hier et la promesse reçue d'avoir sous les 3h l'activation Vo-Wifi autre fonctions "spéciales Iphone" selon mon contact , je ne vois...
Bonsoir Guylou,
Comme vous a indiqué ci-dessus mon collègue Jonathan, la VoWifi est en cours de déploiement pour les téléphones de la marque Apple.
Céline
J'ai une offre box + téléphonie mobile pour toute la famille regroupée sur mon compte, mais il m'est impossible de voir les autres forfaits à part le mien pourtant le...
Bonjour glyss06,
Pour faciliter la gestion des différents contrats (fixe et mobile) au même nom et même RIB au sein de l'Espace Client, il est possible de rattacher les...
Bonjour Alain,
Je vois dans votre dossier que vous avez appelé le service client ce jour, est-ce que vous avez la possibilité d'appeler les numéros spéciaux maintenant svp...
Bonjour,
Je viens de passer sur Lapostemobile (portabilité du numéro depuis un autre opérateur).
Depuis, je me suis rendue compte que je ne reçois pas certains SMS, et ceci de...
on ma dit des la reception de mon téléphone de mettre ma carte sim dedans et ensuite de téléphoner a une personne pour avoir mon numéro de téléphone est ce bien comme ca merci...
Bonjour Rose80,
En effet afin d'obtenir votre numéro de téléphone, vous avez la possibilité de joindre un de vos contacts. Votre numéro s'affichera alors sur son mobile...
Bonjour,
Je viens de passer sur Lapostemobile (portabilité du numéro depuis un autre opérateur).
Depuis, je me suis rendue compte que je ne reçois pas certains SMS, et ceci de...