Bonjour,
Je n'arrive pas à activer les fonctionnalités de chat (RCS ) sur l'application Google messages. Pourtant, avec une autre carte SIM, cela fonctionne sur mon téléphone...
Bonjour,
Pour profiter du RCS, Vous devez lancer "Google Messages".
Puis accéder au menu de l'application en touchant les trois petit points en haut à droite...
Bonjour,
Je rencontre comme beaucoup de nouveaux abonnés des difficultés pour activer mon compte. Impossible d'obtenir un mot de passe par SMS malgré de multiples tentatives...
Bonjour,
Je suis clinete à la poste mobile depuis peu et quand j'essaye d'accéder à mon compte en ligne, que ce soit à partir de l'appli ou à partir du site internet, même ne...
Bonsoir Blandine,
Avez-vous respecter les caractères du mot de passe que vous avez reçu svp ?
Je peux vous envoyer un nouveau mot de passe par sms si vous le souhaitez...
Bonjour,
La 4G ne fonctionne pas sur mon téléphone, malgré de nombreuses tentatives pour régler ce soucis. Je possède pourtant un téléphone compatible à la 4G (iPhone 6), un...
Je peux également vérifier votre contrat si vous le souhaitez.
Pour cela, je vous invite à revenir vers moi en message privé, pour des raisons de confidentialité svp...
Bonjour,
La 4G ne fonctionne pas sur mon téléphone, malgré de nombreuses tentatives pour régler ce soucis. Je possède pourtant un téléphone compatible à la 4G (iPhone 6), un...
Bonsoir,
Je vous invite à faire un "Test croisé" qui consiste :
- à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone désimlocké (qui accepte les cartes SIM de tous les...
j'ai un problème qui persiste, je ne peux pas envoyer de mms et accéder à internet sans wifi avec mon samsung A20E, la consommation de mon forfait internet n'est pas dépassée...
Bonjour Mylène,
Visiblement le service expert a tenté de vous joindre le 26/11, sans succès. Celui-ci vous a laissé un message vocal et vous a envoyé un mail. Avez-vous reçu...
Bonjour
Alors que l'icône 4G est bien toujours présent, 3 barres de niveau sur 4 possibles , la connexion internet mobile ne fonctionne pas en permanence. Une...
bonjour, suite à nouveau contrat, carte sim activée, impossible changer mot de passe sur l'appli, la modification faite est confirmée par sms mais ne prend pas effet, l'ancien...
Bonjour Jocelyne,
Je suis navrée pour ce dysfonctionnement.
Nous rencontrons actuellement une panne générale de nos outils qui m'empêche de vérifier votre contrat, je...
Bonjour Jerver,
Vous pouvez retrouver le paramétrage sur ce lien :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephone-ma-sim/parametrage
Je vous envoie un...