Bonjour Smain. Suite à notre conversation téléphonique vous m'avez confirmé avoir reçu votre carte SIM et conserver votre abonnement. Je reste à votre disposition si besoin. Bon...
Bonjour Joelle. Vous pouvez consulter le détail de vos factures sur votre Espace Client (http://po.st/4QW5dw). L'identifiant est votre numéro de ligne mobile, vous pouvez...
Bonjour Joelle. Après analyse de votre dossier il s'avère que votre habitation n'est pas couverte par la technologie 4G par le réseau SFR. Ce qui explique les lenteurs de...
Bonjour Franck. Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM. Vous pouvez égaement l'obtenir depuis le serveur vocal en appelant le 0 970 808 660 : choix 1, puis choix...
fonctionnait avec samsung A5 2015 et ne fonctionne pas avec asus zenfone GO HD 5. (L'accès à internet ne se fait pas)
Bizarrement a fonctionné, à force de bidouiller, 2 minutes...
Bonjour Gilles. Les messages privés sont envoyés sur l'adresse moixxxxxx@gmail.com. Merci de vérifier dans les mails indésirables. Je reste à votre disposition. Ludovic
Bonjour Amor. Après vérification l'impayé bloque l'accès à votre Espace Client. Votre CB ne passant pas je vous invite à vous rendre en bureau de poste afin d'effectuer un...
Bonjour Erick. Je viens de mettre en place l'option, celle-ci sera disponible d'ici 30 minutes environ. Merci d'éteindre et rallumer votre mobile. Je reste à votre disposition...
Je souscris le 29 juillet 2017 avec un mois d'abonnement gratuit. Ma ligne est activée le 2 août 2017. Quelle surprise à la réception de ma première facture : le mois gratuit...
Bonjour Christelle. Après vérification vous avez bien bénéficié de la gratuité du premier mois d'abonnement sur votre facture du 03/08/2017. En effet vous n'avez pas eu de...
Bonjour. Pour une question de confidentialité nous n'avons pas accès à votre code de messagerie vocale. Par contre, nous pouvons effectuer une réinitialisation avec ou sans...