Mon téléphone a été volé hier et je ne me souviens plus du mot de passe de mon espace client . Que faire afin de suspendre ma ligne et recommander une carte SIM?
Bonjour,
Lorsque vous n'avez pas accès à votre espace client, sachez que la suspension de votre ligne en cas de perte ou vol est possible en contactant le 0970808660 et...
Je ne retrouve pas le mot de passe de connexion qui va avec mon numéro de téléphone, et quand je demande un nouveau mot de passe on ne me propose que de me l'envoyer par sms...
Bonjour Emilien,
Navrée mais, le code confidentiel ne peut être envoyé que par sms.
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe facturée 5€ sur la...
Bonjour,
Votre carte peut être activée depuis votre Espace Client ici: http://po.st/4QW5dw dans "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim".
Je peux...
Bonjour,
Pour commander un nouveau mobile, je vous invite à vous connecter sur votre espace client http://po.st/4QW5dw, il faut vous rendre dans "Mon Téléphone/Ma sim" puis...
Y a t il moyen de connaître, de façon détaillée, sa consommation et ce sans attendre sa facture en fin de période de consommation ?
PS: l’application ne donne qu’in Total a un...
Bonjour Philippe,
Navrée, mais le détail des consommations n'est disponibles qu'après l'édition de votre facture.
Vous pouvez retrouver le détail de vos 12 dernières...
Bonjour Chrissie,
La souscriptions aux chaînes ne peuvent être faite que via votre TV.
Les services peuvent prendre un petit instant avant d'être disponibles.
Avez-vous...
Bonjour,
Je viens de réinitialiser votre accès à l'espace client. Un nouveau code vous a été envoyé par sms, je vous invite à vous connecter avec ce code.
Tenez-moi informée...
Bonjour. J'ai perdu mon téléphone portable. En voulant créer un compte pour le signaler et en commander un nouveau, laposte m'informe qu'un mot de passe va m'être envoyé... par...
Bonjour,
Le code confidentiel de l'espace client ne peut être envoyé que par sms, navrée.
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe facturée 5€ sur...
Bonjour, on m'a volé mon téléphone ce soir et je souhaite bloquer ma carte SIM.
Ma ligne est le XXXXXXXXXX.
Je ne peux pas me connecter pour faire le blocage depuis votre site...
Bonjour,
Effectivement le code confidentiel de l'espace client ne peut être envoyé que par sms.
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe facturée...