Question en attente de réponse
Les réponses
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Pas de réseaux téléphone en étranger, pas possible d'accéder au compte
Bonjour, je suis actuellement en étranger, et je n'ai pas du tout de réseaux téléphone, je pense que l'option "en étranger" n'est pas activée. Et même temps, d'accéder au compte...Bonjour Qile, L'option monde vous permet d'émettre et de recevoir toutes les communications depuis l'étranger. Afin de l'activer, vous devez uniquement faire un arrêt du... -
Bonjour Nebil. Ce dysfonctionnement est présent sur l'application , le site internet ou les deux ? Je viens de vous envoyer un message en privé afin de vérifier votre ligne...
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je ne peux accéder à mon compte sur le site, mot de passe incorrect, non reconnu et impossible de le réinitialiser
message d'erreur : erreur d'authentification et quand je mets le numéro de tel pour réinitialiser, ça ne fonctionne pas non plusBonjour Hélène, Il doit y avoir eu un dysfonctionnement temporaire du site. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Christine -
impossible de me connecter à mon compte mobile ?
Bonjour malgré le renvoi par sms de mon code et après de nombreux essais il m'est impossible d'accéder à mon compte mobile. Pouvez m'aider. MerciNous restons disponibles si vous rencontrez de nouveau un problème avec le nouveau code, bonne journée. Kévin -
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impossible de finaliser la demande de code d’accès pour créer l'espace client?
Bonjour, je n'arrive pas à obtenir les codes confidentiels par sms afin de créer les espaces client de mes parents. Toujours le même message: "Une erreur est survenue. Votre...
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