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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

j'arrive à envoyer des sms mais je n'arrive pas à recevoir ceux de mon fils, pourquoi??

je peux envoyer des sms à tous le monde, je peux également en recevoir sauf ceux de mon fils mais lui peux recevoir les notre et on ne comprends pas pourquoi. faut il que nous changions notre carte sim???

Les réponses

Camille B.
Camille B.

Camille B.

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Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Alain,
Votre fils arrive à envoyer des messages à d 'autres destinataires ou le dysfonctionnement concerne uniquement la réception de ses SMS sur votre ligne?
Faites le test d'enregistrer votre numéro dans le répertoire de votre fils en commençant par 00336...... et lui demander de vous envoyer un sms.
Si le dysfonctionnement persiste mettre votre carte sim dans un autre téléphone et faire le test.
Tenez-moi au courant SVP.
Camille