Bonjour, je viens de souscrire un abonnement.
J'ai bien reçu la carte SIM mais je ne parviens pas à accéder à mon compte pour activer la carte SIM, alors même que je rentre le...
Bonjour Fréderic,
Suite à la souscription de votre ligne, vous avez demandé une portabilité de ligne pour le 05/10.
De ce fait, votre ligne sera activée automatiquement le...
Bonjour. Je viens de souscrire à une nouvelle offre mobile, en ayant choisit la portabilité de mon numéro.Celle -ci devrait être effective pour aujourd'hui le 15/10/2018. Est ce...
Bonjour Laura,
Navrée du temps de réponse.
Pouvez-vous vous servir de votre ligne maintenant que la portabilité est effective ?
Concernant votre espace client, maintenant que...
Bonjour Estela, quel message d'erreur avez-vous ?
Afin de réinitialiser votre code confidentiel, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite !
Céline.
j'ai le message suivant quand je demande un nouveau mot de passe:
Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en...
Vous pourrez y accéder lorsque vous ligne sera opérationnelle. Votre compte n'est pas encore actif.
Je reste disponible ici si besoin.
Bon après-midi.
Céline.
J'ai reçu mon identifiant + mot de passe mais en les rentrants sur le site laposte mobile, impossible de se connecter à mon espace client. Soit disant mon mot de passe serait...
Bonjour Marie,
Avez-vous souscrit un forfait SIM sans engagement ou un Forfait+Mobile avec un engagement?
Le suivi de commande est disponible uniquement sur les forfaits avec...
