Sim perdue, puis-je recevoir les identifiants de mon compte par mail?

Bonjour Andréa. Navrée mais, l'envoie d'un nouveau code confidentiel ne peut se faire que par SMS. Il faudra donc patienter la réception de votre nouvelle sim et une fois activée faire une demande de ré-initialisation de code confidentiel en cliquant sur le lien "Mot de passe oublié/première connexion". Je reste disponible si besoin, bonne journée. Célia.