Bonjour, vous pouvez envoyer votre mobile en SAV depuis un bureau de poste. Il vous suffit de vous rendre sur place avec le mobile, les accessoires d'origine et votre facture d'achat du mobile. Cependant, la casse est une cause d'exclusion de garantie dans ce cas le SAV vous enverra un devis pour la réparation. Si vous avez une assurance je vous conseille de contacter leur service afin de signaler le sinistre. Je reste disponible si vous avez d'autres questions. Bonne journée, Célia.
