Cette question a été résolue
Pourquoi ma conso internet ne marche pas alors que mon forfait c'est renouveller (mois)
Jai 10g d'internet 4g et ma conso internet ne marche pas alors que le forfait c'est renouveller (Mois)
Bonjour, afin que je puisse vérifier cela je vous ai adressé un message privé. A tout de suite, Célia.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
Bonjour, mon forfait mobile ne s'est pas renouvellé ce mois-ci. Pouvez-vous m'aider ?
Je suis actuellement à 0mo de consommation et mon forfait devait se renouveler le 05/01Bonjour Paprika Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Avez-vous éteint et rallumé votre mobile? Je viens de vous envoyer un message privé pour... -
Sur forfait 50Go, mail "forfait épuisé en metropole" reçu alors que j'ai consommé 35Go. Ou sont les 15Go ?
J'ai un forfait 50Go, je recois un mail "forfait épuisé en metropole" puis internet est bloqué alors que je n'ai consommé que 35Go. Pourquoi internet est bloqué alors que mon...Je vous informe que votre forfait est constitué de 2 enveloppes DATA : - Une partie des GO est utilisable depuis la France. - Une autre partie des GO est utilisable depuis... -
Comment ça se fait que je dispose seulement de 35 Giga alors que je je bénéficie du forfait 50 GB ?
Mon compteur est censé se mettre à zéro le 25 janvier. Mais je suis seulement à environ 35 GB ce qui n'est pas normal.Bonjour Maxime, La réponse a été envoyée par mail. Amina -
Pourquoi mon forfait internet ne s'est pas encore renouvelé ?
Je vois sur mon compte que j'ai 0Mo d'internet. Mon forfait internet ne s'est pas renouvelé alors que cela devrait se faire tous les 4 du mois.Bonjour alyyaah, Toutes nos excuses. Si je comprends bien, votre forfait ne s'est pas réinitialisé aujourd'hui. C'est bien cela ? Moussa -
- Thème
- Votre offre
Nouvelle ligne avec forfait SIM 50Go activé mais sans Internet
Bonjour, j'ai souscrit pour ma fille à une nouvelle ligne avec l'offre SIM avec un Forfait 50Go le 28/08. J'ai bien reçu la nouvelle carte SIM et je l'ai activée. Le...Bonjour gcu, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite...
-
-
