Cette question a été résolue
Pourquoi ma conso internet ne marche pas alors que mon forfait c'est renouveller (mois)
Jai 10g d'internet 4g et ma conso internet ne marche pas alors que le forfait c'est renouveller (Mois)
Bonjour, afin que je puisse vérifier cela je vous ai adressé un message privé. A tout de suite, Célia.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
On m’a facturé un hors forfait de 30€ pour ce moi si alors que mon forfait se remet à zéro aujourdhui + j’appel personne
Mon forfait se remet à zéro le 11 du mois et là il m’on m’y un dépassement de 30 alors que mon forfait se met à zéro aujourd’hui et que j’appelle personne pour faire un...Bonjour M_ctn, Si je comprends bien, vous souhaitez faire le suivi de votre info conso ? Moussa -
Consommation sur forfait données non remis à zéro ?
Mon forfait internet mobile 30 Go n'a pas été remis à zéro au 2 mai 2023. Merci par avance de votre aide.Bonjour LucieV, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
Consommation données internet ?
Bonjour, Je viens de recevoir un SMS du 952 m’indiquant qu’il me restait moins de 300Mo d’internet. Mais quand je vais voir sur mon profil il est indiqué qu’il me reste à la... -
- Thème
- Votre offre
Erreurs service client - blocages ligne téléphonique - sms mms - internet mobile
Le 24/05/2023 il y a un blocage progressif sur mon communication téléphonique sms mms et internet mobile. Je téléphone le 25/05/2023 aux services clients en expliquant que je... -
- Thème
- Votre offre
Problème durant changement d'offre
Bonjour, j'ai effectué un changement d'offre le 21 mai pour passer à un nouveau forfait mais ce jour-là on m'a informé que j'avais dépassé mes consommations hors et au delà du...
-
-
