Question en attente de réponse
Non remise à jour forfait
bonjour, j'ai appeler le numéro pour connaitre ma consommation internet (10Go 4G) et il ne me reste que quelques Mo au lieux de 10Go puisque mon forfait est renouvelé le 2. Même problème que sur l'espace client ? comment connaitre ma consommation internet ?
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Ou se trouve l'activation de la remise ambassadeur dans mon espace client ?
J'ai vu dans le forum que cette option pouvait se "cocher" en ligne mais je ne l'ai pas trouvée dans mon espace client -
Ma remise box ne s'applique pas
Bonjour, ma remise box ne s'applique pas. Elle s'est bien appliqué lors de la souscription mais sur la première facture, elle n'y est plus. Facturé 14,99€ au lieu de 10€. Le... -
Erreur tarif remise Box + mobile
Bonjour, J'ai réclamé par mail le 22/03/2021 pour une erreur sur ma facture téléphone mobile du 20/03/2020, sans réponse à ce jour. Ci-dessous le texte de mon mail: Ma... -
Ma remise Box Sfr + mobile ?
Pour la 2ème fois en 2 mois, ma remise Box SFR + mobile de 8,99€ n'apparaît pas sur ma facture. Ma box SFR est bien en fonctionnement comme vérifié lors de l'appel au service... -
Remise en service de ma ligne
Bonjour Suite à un impayé j ai régler ma facture hier soir à 23h08 mais toujours pas de remise en service de ma ligne Hors j en est vraiment besoin ... J ai déjà était et...
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