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Pourquoi je n'ai pas accès à la 4G alors que mon forfait c'est renouvellé

Bonjour, cela fais 3 mois que je n'ai plus accès à la 4G avec mon téléphone et j'aimerai savoir ce que je peux faire pour la récupéré?
Merci d'avance

Sarah R.
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Les réponses

Rebecca B.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Sarah,

Je viens de réactiver vos services internet ainsi que la 4G. Je vous invite à redémarrer votre mobile. Navrée pour la gêne occasionnée. Je reste à votre disposition, Rébecca.