Question en attente de réponse
Pourquoi je n'ai pas accès à la 4G alors que mon forfait c'est renouvellé
Bonjour, cela fais 3 mois que je n'ai plus accès à la 4G avec mon téléphone et j'aimerai savoir ce que je peux faire pour la récupéré?
Merci d'avance
Les réponses
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Probleme connexion internet alors que 4G detectée ?
Bonjour Alors que l'icône 4G est bien toujours présent, 3 barres de niveau sur 4 possibles , la connexion internet mobile ne fonctionne pas en permanence. Une...Bonjour Ces esais je vous ai indiqué dans ma question que les ai déja effectués ...J'ai déjà vu cette réponse "standard " donnée à plusieurs questions ! Quoiqu'il en soit... -
Forfait Internet consommé, besoin d’une solution urgente pour accéder à Internet avant renouvellement, que faire ?
Bonjour, J’ai consommé ce mois-ci l'intégralité de mon forfait internet (Forfait 24h/24 + SMS MMS + 3Go Eco 24 à 17,90€/mois) et le renouvellement n’est prévu que le 2 août. Or... -
Internet en 4G
Bonjour, j’ai un forfait 60GO. La 4G fonctionnait jusqu’à ce jour…...Aujourd’hui, impossible d’accéder à internet avec L'APN indiqué sl2sfr, et le type d'APN : default.supl...Sachez que depuis votre Espace Client il est possible d'effectuer un paramétrage manuel. En ce qui concerne le "Test croisé", vous pouvez vous rendre en bureau de poste afin... -
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carte SIM activée mais n° de mobile pas reçu:comment accéder à mon espace client ?
Bonjour Ma carte SIM fonctionne (forfait sans engagement) mais celle-ci étant dans un routeur 4G, je n'ai pas reçu le n° de mobile correspondant à cette carte SIM et ne peux... -
Changement de forfait et déjà plus de 4G ?
Je viens d’effectuer le changement de forfait, je suis passé de 2h d’appel et sms/MMS illi+ 10GO de 4G le tout à 10€ par mois à appel SMS/MMS illi +30GO de 4G, j’ai attendu le...
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