Question en attente de réponse
Pourquoi je n'ai pas accès à la 4G alors que mon forfait c'est renouvellé
Bonjour, cela fais 3 mois que je n'ai plus accès à la 4G avec mon téléphone et j'aimerai savoir ce que je peux faire pour la récupéré?
Merci d'avance
Les réponses
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Je ne peux pas avoir de connexion internet via mes données 4G.
Depuis 3 jours environ, je n'ai pas, où très peu, d'accès à Internet via la 4G alors qu'elle est activée et que l'icône affiche du réseau disponible. J'ai effectué des mises à...Bonjour Carole, Nous rencontrons, actuellement, un dysfonctionnement général qui impacte les services internet. Une remontée a été faite à l'équipe technique de SFR. Nous... -
Impossible de se connecter à Internet 4G ?
Bonjour, Depuis le 24 septembre au soir la 4G d'internet ne fonctionne plus sur mon téléphone ! J'ai toutes les barres réseaux, j'ai même le petit 4G+ qui est affiché ! J'ai...Bonjour Nhello, Je suis vraiment désolée si vous n'avez pas obtenu de nouvelle carte SIM. Le délai de 5 jours ouvrés est un délai maximum. Emmanuelle -
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Reseau internet 4 G ne fonctionne pas?
Bonjour. Titulaire de 4 forfaits la poste mobile avec des téléphones Xiaomi pour mon fils et moi, je n'arrive pas ainsi que mon fils à se connecter à internet avec depuis... -
Probleme connexion internet alors que 4G detectée ?
Bonjour Alors que l'icône 4G est bien toujours présent, 3 barres de niveau sur 4 possibles , la connexion internet mobile ne fonctionne pas en permanence. Une...Bonjour Startigen, Merci pour votre implication et votre aide. Bonne fin de journée, Emmanuelle -
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Peut on changer la date de résiliation?
Bonjour, j'arrive chez la poste mobile en novembre mais mon opérateur actuel fait encore des siennes donc je voudrais avancer de quelques jours cette résiliation, au 31 octobre...À votre service ;) Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous...
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