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Thème
Vos consos / Vos factures

Reception Facture et délai de prélévement trop court

Je constate que je reçois le courriel m'informant de l'établissement de ma facture le même jour que le prélèvement sur mon compte bancaire.
Le § 14.9 des CGV prévoit un délai de 6 jours qui n'est jamais respecté par La Poste Mobile.
A titre de comparaison Chez Bouygues il y a un délai de Quinze jours entre la mise à disposition de la facture et le prélèvement sur le compte du client.

Les réponses

Camille B.
Camille B.

Camille B.

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jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Manuel,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre dossier. RDV sur votre boîte mail.
A tout de suite, Camille