Question en attente de réponse
Pourriez-vous m'expliquer comment je peux payer une facture de 100€ alors que je devrais payer 9€?
Depuis 3 mois, je paye des factures de plus de 50€ dont beaucoup de hors-forfait Internet alors que je ne vais jamais sur Internet vu que mon forfait ne le permet pas.
Les réponses
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Facture 0,52€ alors que mois d’avance déjà payé
Bonjour, je suis nouvelle cliente chez vous. J’ai reçu ma carte SIM hier avec plus de 15 jours de retard, et heureusement que j’ai pu en obtenir une en bureau de poste. Cela... -
Explication facture
Bonjour, Nouvelle cliente, j ai reçue hier le 14 mai ma carte sim que j ai immédiatement activée. Je reçois aujourd hui ma facture mais j ai quelques questions : Pourquoi... -
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Prorata de facturation sur la période écoulée ????
Bonjour, nous venons d'avoir une facture de 42€ avec un prorata et on constate qu'on paie le mois de Juin à Juillet alors qu'on a fait une demande de résiliation pour le 18... -
Hors forfait alors que j’ai appellé vers l’Europe ?
Bonjour Je paye un forfait qui me permet d’appeler vers la France l’Europe et les DOM-TOM gratuitement Avant d’effectuer un appel vers l’angleterre j’ai bien vérifié si... -
Pourquoi la poste mobile a résiliée ma ligne mobile ? Puis-je la récupérer même en payant les impayés ?
Bonjour, cette semaine, je découvre avec surprise que je ne suis plus joignable ( on ne peut m'appeler, je ne peux pas envoyer des messages et j'ai plus de réseaux ). En...Bonjour Flor, Après vérification de votre dossier, votre ligne a été résiliée suite aux impayés. Des SMS vous ont bien été envoyés et une relance téléphonique à l'amiable a été...
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Christinne a répondu
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frajo a posé une nouvelle question
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