Question en attente de réponse
Les réponses
-
-
Surconsommation anormale datas
J ai une surconsommation des datas sur mon portables. 120 +10G consommees en 2 semaines. Alors que ma conso habituelles ne dépassent pas 50G Est ce possible que mon portable...Bonsoir PeP, Les recharges effectuées pour débloquer internet s'effectue uniquement par carte bancaire depuis l'espace client. Nous n'avons pas la possibilité de bloquer ce... -
Facturation des communications internet hors forfait
Avec un forfait de 3,99 euros notre facture du 4 aout 2019 est passée à 25,88 euros ttc!!! Je n'utilise pas internet avec mon portable!! Vous n'indiquez pas les numéros appellés... -
- Thème
- Votre commande
rdv install non honoré?
Bonjour, Pour des raisons que je peux comprendre, mon rdv d'installation de ce matin n'a pas été honoré (j'aurais aimé être prévenu tout de même). Je me heurte à un mur au...Bonjour, Autant je me suis énervé ces derniers jours sur un certain nombre de réponses de la part de la Poste et de ses téléopérateurs, autant je tiens à saluer la qualité et... -
Erreur de facturation hors forfait ?
Bonjour, Vous m'avez facturé 30 euros de hors forfait à l'étranger ! Or, mon seul déplacement a été pour aller en Corse, en Ferry de Toulon à Bastia. Sauf erreur de ma part... -
sl2sfr et le hors forfait sont ils liés?
Pourquoi sur ma facture de juillet je vois apparaitre 3 lignes de connection internet hors forfait zone 3 à 5H44 6H36 et 6H38 alors que je n ai pas quitté le territoire...
-
-
