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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

je dois mettre la carte sim a mon fils aujourd hui et n arrive pas a aller sur mon espace client

comment dois je faire

ISABELLE B.
ISABELLE B.

ISABELLE B.

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Les réponses

Bonjour Isabelle,
Si vous avez fait une souscription de ligne avec la conservation du n° d'appel, la carte SIM s'active automatiquement à la date à laquelle la portabilité est effective chez La Poste Mobile. Vous devez mettre la carte SIM dans un mobile. Vous n'avez aucune action à faire.
S'il s'agit d'une souscription de ligne sans conservation de n° ou suite à la perte, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.