Question en attente de réponse
je voudrais savoir comment faire pour changer la date de mon prélèvement de ma facture téléphone ?
Les réponses
Bonjour Francklin. Les factures sont présentées en banque 2 jours après la remise à zéro du forfait. Vous pouvez bien évidemment modifier votre jour de prélèvement en demandant la modification du jour de renouvellement du forfait. Pour une question de confidentialité je viens de vous envoyer un message privé, à tout de suite. Ludovic
Bonjour, je voudrais savoir comment changer la date de prélèvement de mes forfaits ? Merci de votre réponse.
Bonsoir, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de téléphone, à tout de suite, Julie.
je voudrais change rla date prellevement comment faire
Bonjour Sandrine,
Le changement de jour de prélèvement est à faire avec le service client. La modification du jour de prélèvement entraine également la modification de votre jour de facturation soit le jour de remise à zéro de votre offre.
Lors d'un changement de jour de prélèvement, votre forfait est proraté pour la période comprise entre l'ancienne et la nouvelle date de remise à zéro.
Je vous invite à me rejoindre en privé avec votre référence client. A tout de suite, Rébecca
Bonjour j’aimerais aussi changer ma date de prélèvement s’il vous plaît ? Comment y procéder ? Merci
Bonjour tryphh-95 ,
Si je comprends bien, vous souhaitez modifier votre date de prélèvement. C'est bien cela ?
Pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message en privé afin de traiter votre demande.
Moustafa
Oui moi aussi
Bonjour Djamel,
Pour avoir plus de détails concernant votre demande, je viens de vous envoyer un message en privé.
Latifa.
Bonjour je voudrais savoir comment on change la date de prélèvement
Bonjour Phila.
Vous souhaitez modifier votre jour de prélèvement, c'est bien cela ?
Soufiane