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Les réponses
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payer ma facture impossible via le site comment faire
on va me couper ma ligne et on me demande de payer via votre site ou l'appli mais impossible a aucun moment on me demande de payer et j'appelle votre numéro mais personne ne repondBonjour Phil, Si j'ai bien compris, vous n'arrivez pas à payer votre facture depuis l'espace client, est-ce bien cela ? Idrissa -
Ma ligne est suspendue
Bonjour, Je m’appelle Evelina Gedrimaite et mon numéro est 0784814303. Ma ligne est suspendue et je ne peux pas utiliser mon internet. J’ai payé ma facture pour Mai mais... -
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Je voudrais savoir si les appels et sms vers et de la Guadeloupe sont payants avec mon forfait?
J'ai un forfait ● SIM 24/24 30Go 4G 9,99E v3 et je viens de voir qu'un appel vers la Guadeloupe m'a été facturé. Est-ce normal? SI oui, je voudrais avoir plus de détails sur... -
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Je ne peux pas changer de forfait ?
Bonjour, je souhaite changer mon forfait pour celui à 9,99€ 50 Go appel SMS/MMS illimités sans réengagement et lorsque j'appuie sur "commander", on me renvoi sur la page... -
Pourquoi ma facture est aussi élevé alors que ma consommation ne correspond pas aux données utilisées ?
Bonjour, je vous écris ce message suite à la constatation d’un prélèvement d’un montant excessivement élevé contrairement à mon forfait que je paye mensuellement 27€ depuis...
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