Question en attente de réponse
Je n'ai toujours pas la facture d'Avril sur le site
Bonjour,
En principe, ma facture est disponible sur mon compte le 21 de chaque mois, or celle d'avril n'est toujours pas disponible. Je peux donc pas régler le montant de la facture.
S'agit-il d'un bug ou d'un retard ?
Merci par avance
Cordialement
Nicole
Les réponses
Equipe La Poste Mobile,
Oui, c'est ça. Factures éditées les 21 du mois, je peux payer sur le site dès le 22 et j'ai jusqu'au 27 pour le faire. Et là, je n'ai toujours pas celle d'avril donc je ne peux pas payer.
Nicole
Bonjour Nicole92,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Asmaa
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