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Accès au compte la poste mobile impossible ?
Je viens de souscrire à un forfait La Poste mobile mais il m'est impossible d'accéder à mon compte. Lorsque je fais Première connexion le système m'indique "Une erreur est survenue. Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte. Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement."
Il en est de même si je fais suivi de commande. Mon numéro de commande n'est pas reconnu...
Merci de revenir vers moi pour régler ce problème.
Elodie J
Les réponses
Bonjour Elodie, pour accéder à votre espace client il faut attendre que la portabilité soit effectuée (le 13/10 à 19h). Avez-vous reçu votre carte sim ? Céline co
Bonjour,
Merci pour votre retour rapide.
J'ai bien reçu ma carte SIM mais je pensais que je pouvais d'ores et déjà accéder à mon compte. Je ferai le nécessaire vendredi soir.
Merci.
Cordialement.
Elodie JUTEAU
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Impossible d'avoir le numéro Rio ni par téléphone ni sur le site la poste mobile.
Suite à l'impossibilité d'utiliser internet depuis mon mobile car la connexion est trop lente ou inexistante depuis plusieurs semaines. Et je viens de voir que mon forfait soit... -
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je ne peux pas récupérer mon rio car le 3179 ne fonctionne pas avec la poste mobile
j'appelle le 3179 et cela ne fonctionne pas je ne peux pas avoir mon numéro...Bonjour genesis, Que puis-je pour vous SVP ? Hassnae -
je ve récupérer mes factures mais je ne peux plus accéder à mon compte client, comment fair
bonsoir J'ai résilé ma ligne . J'ai absolument besoin de récupérer mes factures Mais je ne peux plus accéder à mon compte client, comment faire ??? Y a-t-il quelqu'un qui...Bonjour Kamal@1984, Si je comprends bien, vous souhaitez récupérer les factures d'une ligne résiliée La Poste Mobile et vous n'avez plus accès à votre espace client, c'est... -
Suite à mon changement de téléphone je n’ai plus accès à la 4G et mms?
Toutes les manipulations ont été faites avec les conseillers la poste mobile, on devait me rappeler sous 24h avec un expert pour faire le nécessaire. Rien n’a été fait cela fait...Caviar contains several minerals that are important for bone health, including calcium, magnesium, and phosphorus. These minerals play a crucial role in maintaining bone density... -
J'ai résilé ma ligne, J'ai besoin de récupérer mes dernières factures Mais je ne peux plus accéder à mon compte client
Bonjour, bonjours, J'ai résilé ma ligne il y a 3 au 4 mois. J'ai absolument besoin de récupérer mes factures, Mais je ne peux plus accéder à mon compte client, comment faire...Bonjour Kamal@1984, Si je comprends bien, vous souhaitez récupérer les factures d'une ligne résiliée La Poste Mobile et vous n'avez plus accès à votre espace client, c'est...
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