Cette question a été résolue
Comment faire pour recharger ses datas mobiles et régler le tout sur la facture depuis l'application ?
J'ai déjà poser une question du même type mais ne trouve pas comment faire pour régler directement sur la facture
Bonjour, pouvez-vous me confirmer le forfait que vous détenez svp ? Julie.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Data non remise à jours ?
Ma data n'est toujours pas remise à jours malgré le faite qu'il soit plus de 1 heure après l'heure à laquelle cela est censé être fait ?Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Marine -
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Mon forfait internet devait être renouvelé au 6 juin, mais mon suivi conso indique que je n'ai pas de forfait internet disponible et que le renouvellement se fera au 6/7...Bonjour Noé, Je vois que ma collègue vous a envoyé un message en privé pour avoir vos informations et traiter votre demande. Je vous envoie un autre tout de suite... -
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Recharge CB carte prépayée sur espace client non prise en compte
Bonjour, Mon crédit carte prépayée arrivait à expiration le 30/09. Ce jour, 1/10, j'ai effectué une recharge en ligne par CB d'un montant de 20 €. Or, rien n'a été crédité...Bonjour Fran, Avez-vous vérifier sur votre compte bancaire si les 5€ ont été débités ? Morgane. -
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Impossible de me connecter à mon compte client en ligne (ou via l'application)
Mon amie, qui est à l'hôpital, a une carte SIM La Poste Mobile et j'essaye de l'aider à faire une recharge. Malheureusement, aucun de nous ne peut parler le français assez...Bonsoir Dee, Suite à votre échange, je suis ravi que vous ayez pu effectuer le nécessaire. Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions. Bonne fin de... -
Y a til possibilité que le rechargement de data via application se fasse et son paiement soit sur facture ?
Bonjour j'ai un forfait la poste mobile et souhaite recharger ce forfait internet via l'application j'aimerais savoir si il est possible de mettre le coût de la recharge sur le...Bonjour Loic. La recharge est facturée directement sur la facture suivante quand vous achetez votre recharge via le SMS réceptionné. Seulement pour les forfaits SIM et Forfaits...
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