Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour. La remise en service de votre ligne peut prendre jusqu'à 24h. Merci de faire un arrêt/marche du téléphone pour favoriser l'arrivée du réseau. Revenez vers moi si besoin. Bonne journée. Delphine
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Résiliation d'une ligne sans prévenir
Bonjour, La ligne Laposte mobile de ma mère a été résiliée en raison d'un rejet de paiement faisant suite à un décès. La facture a pourtant été rapidement régularisée par carte... -
Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et... -
la blague du 3179 pour obtenir son RIO
Comme j'imagine des milliers de vos (ex) clients, l'appel au 3179 ne m'a pas permis d'obtenir mon RIO. Il y a quand meme 4 années d'historique de messages sur le forum de... -
Prorata de facturation de 0.32 € à la mise en service ?
Bonjour, Les choses commencent bien entre nous. Tout juste mise en service que la PM m'expédie une facture de 0.32 € pour des proratas de facturation. Je viens de régler cette... -
Ma carte SIM est bloquée, mon code PUK inaccessible (création récente), est-il possible de l'obtenir par email ?
Bonjour, J'ai rejoins la poste mobile il y a peu, et je n'ai pas retenu mon code pour accéder à l'espace client. J'ai bloqué mon téléphone et ai besoin du code PUK...
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