Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai commandé une carte sim il y a deux mois, le 7 aout, et je l'ai pas encore recu. J'ai passé plusiers fois dans la poste et j'ai récommandé par telephone il y a deux semaines pour une carte et encore, je l'ai pas recu. De plus, j'ai recu les factures pour les mois d'aout et septembre et vous avez pris de l'argent de mon compte, bien que j'ai pas encore recu la carte. Ou est la carte? C'est choquant, Ref client 1.4282122
Les réponses
Bonjour Ciara, afin de vous renvoyer une carte SIM, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.