Question en attente de réponse
Comment obtenir un nouveau mot de passe par mail ?
Bonjour, j'ai perdu mon portable, et je n'arrive pas à me connecter à mon compte car j'ai oublié mon mot de passe, comment puis-je faire ?
Les réponses
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Pourriez-vous envoyé le nouveau mot de passe par mail?
Bonjour, Mon téléphone est cassé, j'ai besoin d'accéder à mon compte mobile et au SAV mais j'ai perdu mon mot de passe. Du coup, vous ne proposez que l'envoi pas SMS et je ne... -
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impossible d'obtenir le code confidentiel dans l'espace client box
Nouvelle cliente box, je souhaite accéder à mon espace client afin d'obtenir le code confidentiel mais l'adresse mail ou mot de passe est invalide. La box est installée et...Bonjour, Pour vous connecter à votre espace client BOX, il faut : 1. Entrer l'adresse mail enregistrée au moment de la souscription. 2. Cliquer sur "Code confidentiel oublié... -
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Pourriez vous me faire parvenir un nouveau mot de passe en mp car le mien ne fonctionne plus et je ne peux pas en sms
Je cherche à me connecter depuis une heure à mon compte client afin de pouvoir enfin activer ma carte sim que j'ai finie par obtenir au bout de 3 bureaux de poste aujourd'hui... -
Comment recevoir un mot de passe hors sms ?
Bonjour. J'ai perdu mon téléphone portable. En voulant créer un compte pour le signaler et en commander un nouveau, laposte m'informe qu'un mot de passe va m'être envoyé... par...Bonjour, Le code confidentiel de l'espace client ne peut être envoyé que par sms, navrée. Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe facturée 5€ sur... -
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je ne peux accéder à mon compte sur le site, mot de passe incorrect, non reconnu et impossible de le réinitialiser
message d'erreur : erreur d'authentification et quand je mets le numéro de tel pour réinitialiser, ça ne fonctionne pas non plus
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