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Bonjour Maryse,
J'ai la possibilité de vous commander une nouvelle carte sim triple découpes, gratuitement.Vous recevrez celle-ci sous 5 jours ouvrés à votre domicile.
RDV en message privé, (sur votre boîte mail) afin d'indiquer les informations pour accéder à votre dossier.
A tout de suite, Camille
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Comment commander une nouvelle carte sim en conservant mon ancien numéro ?
Ma carte SIM est endommagée et je souhaiterais en commander une autre, sans changer de numéro.Bonjour Gaëtan, Je viens de vous envoyer un nouveau message privé (mail) pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A... -
Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement mais je n'ai plus ma carte sim, comment dois-je procéder svp ?
J'ai perdu ma carte sim et je souhaite résilier mon abonnement, comment dois-je faire ? -
une nouvelle carte sim ?
J'ai perdu ma carte sim . Je viens de bloquer mon téléphone mais je souhaite avoir une nouvelle carte sim . Je ne peux pas aller sur l'espace client ne pouvant pas avoir un code...Bonjour Blessing, Quel message d'erreur avez-vous? Il est possible de changer de carte SIM tout en conservant votre contrat actuel et votre numéro de téléphone... -
Bonjour Tom, je peux modifier votre adresse postale. Afin de faire le nécessaire sur votre dossier et par mesure de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail en message...
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- Votre commande
Commande non recue et facturation effective?
Bonsoir, J'ai passé commande le 29/03. J'ai réglé la carte sim et un mois de forfait. Mais je n'ai toujours pas reçu ma commande et je viens de recevoir un mail de facturation...Bonjour mimi, Vous pouvez suivre votre commande et l'avancement de votre dossier à tout instant sur www.lapostemobile.fr, rubrique « Espace client/suivi de commande »...
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