Question en attente de réponse
Peut-on accéder à d'anciennes factures de janvier 2016 pour la comtabilité ?
J'aurais voulu récupérer la facture du mois de janvier 2016 et décembre 2015 pour un contrôle comptable. Ces factures concernent le n° 0628347806 de mon épouse Françoise Terrier. Merci.
Les réponses
Bonjour Christian,
L'envoi de duplicata de facture est facturé 5€ par duplicata.
Il peut se faire par mail ou par courrier.
Rendez-vous en message privé pour confirmation.
Merci.
Christine
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Pourquoi la remise box + mobile n'est plus faite sur mon nouveau forfait ainsi que sur celui de ma fille ?
Nous avons changer de forfait au 21/12/2023 et nous n'avons pas eu le remise box+mobile ni sur la facture de décembre ni sur celle de janvier alors qu'on l'avez avec notre... -
Bonjour, ou puis-je trouver les factures de janvier, février et mars 2022 ? elles ne sont pas dans la rubrique facture.
Pourriez-vous me renvoyer ses factures ou m'indiquer comment les récupérer ? je pensais qu'elles étaient disponibles pendant 1 an dans la rubrique facture. Actuellement dans la...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mani, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
Bonjour les factures antérieures à 1 an ne cont plus disponibles sur l'espace client comment puis-je y accéder?
J'aimerais récupérer les factures depuis janvier 2016 merci.Bonjour Sébastien, J'ai la possibilité de faire l'envoi de vos factures manquantes. Sachez que l'envoi vous est facturé 5€ par facture et peut vous étre envoyé par mail ou par... -
anciennes factures
Sur mon espace client, comment récupérer les factures antérieures au mois d'août 2016,Bonjour Serge, Vous n'avez accès qu'aux 12 dernières factures sur votre espace client. Il va falloir faire la demande des factures précédentes par courrier à notre siège...
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Christinne a répondu
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Chriter a posé une nouvelle question
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