Question en attente de réponse
anciennes factures
Sur mon espace client, comment récupérer les factures antérieures au mois d'août 2016,
Les réponses
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j'ai donné un rib trop ancien, j ai renvoyé un SEPA avec RIB, est ce en ordre desormais ?
Nouvelle abonnée à la poste mobile, lors de l'inscription j'ai donné un rib trop ancien et j'ai également envoyé le SEPA avec le mauvais RIB par courrier. Le paiement de ma...Oui, vous avez reçu un mail sur votre boîte enregistrée sur le forum. Mélanie. -
Recouvrement hussier pour la deuxième fois ?
Bonjour on a reçu un courrier d'un huissier y a 3 ans pour un recouvrement poste mobile. Le dossier a été soldé et j'ai même reçu une attestation de paiement du huissier. Hier...Entendu, nous allons faire le point ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé, à tout de suite. Emeline. -
Facturation carte SIM ?
J'ai commandé le même jour et reçu une carte SIM (incompatibilité de l'ancienne) pour chacune de mes 2 lignes qui ont chacune leur facture. La 1ere m'a été facturé 5 € et... -
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Le changement de forfait qui devait avoir lieu le 10/07/2021 ne s'est pas activé ! (passage de 4,99 euros à 9,99 euros)
Bonjour, J'ai demandé le 09/07/21 à passer à un forfait à 9,99 euros au lieu de 4,99 euros. Ma demande apparaissait comme bien prise en compte et devait intervenir le 10/07/21...Bonjour Romain , Si je comprends bien, votre changement de forfait prévu le 10/07 n'a pas eu lieu, c'est bien cela? Marine. -
La poste peut-il me ressortir une ancienne facture ?
Jai perdu une facture d'un téléphone que jai acheter sur la poste et j'aimerais savoir si cest possible de la renvoyer ?Bonjour Aurélie, Il faut savoir qu'il est possible, de vous envoyer un duplicata de facture pour votre mobile acquis chez nous. Si vous avez acheté votre téléphone en...
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