Question en attente de réponse
Comment visualiser les appels sortants en cours ?
Pour savoir si un tiers à utiliser mon crédit à mon insu
Les réponses
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Comment avoir le détail du "montant hors forfait" en cours
Bonjour, Je viens de souscrire avec la poste mobile, j'ai bien compris la notion de "montant hors forfait" Je souhaiterais savoir comment connaitre l'opération qui a impliqué un...Je prends note de votre remarque et en fait part à la hiérarchie. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Céline. -
Jauge bleu qui ne fonctionne pas
Bonjour , a plusieurs reprise je vous es envoyer des messages pour vous signaler que ma jauge bleu ne fonctionne pas pour voir ce que j ai consommer en go un coup ca...Bonjour Rose80, Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Je vais transmettre votre demande auprès du servie expert afin qu'il fasse des vérifications supplémentaires... -
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- Votre compte
Coordonnées incorrecte compte client
Bonjour, J'ai récemment souscrit un abonnement téléphonique chez la poste mobile. Mon numéro de commande était le 4009783291 (au nom de Fl***** L*******). J'ai aujourd'hui...Bonjour Lini29 , Votre demande auprès du Service Expert est actuellement en cours et vous serez recontacté dans un délai de 24h/48h. A priori je vois que personne n'a... -
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- Votre commande
Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
Aucun son sur appels entrants et sortants. Pas de problème matériel (HP, casque, réglage volume). D'où cela vient-il ?
Arrivé 2 fois dans la journée. Le son peut se couper pendant une communication. C'est un téléphone à usage professionnel. Le réglage du problème est urgent.
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