Je souhaite changer ma formule prepayée en un forfait mobile sans changer de carte sim ni de numero, est ce possible ?

Bonjour, il faut souscrire à une nouvelle offre, car il n'est pas possible de passer d'un kit prépayé à un forfait sans engagement. Bonne journée Céline co

moi je viens de souscrire a une nouvelle offre et j'ai pu demander la portabilite de mon ancien numero de telephone. Mais j'ai du changer de carte sim bien entendu.

Bonjour Diana, vous étiez chez un autre opérateur et vous avez effectué la portabilité de votre numéro à la poste mobile. Il ne s'agit pas du même cas. Bonne journée Céline co