Question en attente de réponse
j ai payé ma facture il y a quelques heures et j aimerai que ma ligne soit rétablie
tout est dans le titre.j ai eu aucun message pour me prévenir
Les réponses
Bonjour Grégory, je vous invite à patienter suite au paiement de votre facture, il y a un délais maximum de 24h pour la la ligne soit rétablie. Je vous invite à faire plusieurs arrêts/marches de votre mobile pour aider à la ré-activation de la ligne. Bonne journée Céline co
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Bonjour je viens de payer ma facture par cb suite à une restriction de ligne il y a 2h mais toujours pas de ligne
Ma ligne avait était coupé restreinte suite à un rejet de paiement par ma banque le mois de janvier Nous sommes le 5 février j'ai effectuer mon paiement en ligne par cb sur la...Bonjour Sarah, Le délai de rétablissement de la ligne est de 4 heures en moyenne. Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer votre mobile ? Si cela ne fonctionne pas... -
Julie a répondu à votre question "Je suis sans service internet, j'ai payé mes factures,
Hier matin j'ai payé ma facture ( Bonjour, si le paiement a été effectué entre 10h eh 00h, le délai de rétablissement de la ligne est de 4h. Si le règlement a été effectué...Bonjour Bastian, Je viens de réinitialiser votre abonnement manuellement. Pouvez-vous éteindre et rallumer le mobile SVP ? Tenez-moi au courant. Céline. -
Je suis sans service internet, j'ai payé mes factures, j'ai besoin d'une solucion urgente Bonjour
Hier j'ai payé ma facture, à travers le site La poste Mobile , combien de temps faut-il pour repositionner le service? (Il y a un mail direct pour répondre aux questions que... -
J’ai payer ma facture à temps et ma ligne est quand même bloquer
J’ai payer ma facture et pourtant ma ligne reste bloquer aucune connexion impossible d’appeler j’en ai besoin d’urgence merciD'accord, Je vous ai envoyé un message privé afin de pouvoir accéder à votre dossier et vérifier cela. A tout de suite, Célia. -
Facture payée, ligne rétablie mais pas les données mobiles
Bonjour, ayant eu un retard de paiement ma ligne à été coupée, j'ai donc réglé rapidement ma facture lorsque je m'en suis rendue compte et malgré le retour de ma ligne (les SMS...
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