Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Anais, afin de vérifier le réseau dans votre secteur je vous ai adressé un message privé (mail). A tout de suite, Célia.
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Comment enlever la restriction sur ma carte prépayée?
J'ai acheté une carte prépayée internationale à un de vos bureaux. Je me suis identifié avec mon passeport canadien. Le préposé a activé ma carte originale et ma carte de... -
Première activation SIM à l'étranger
J'ai reçu ma nouvelle carte SIM. Je suis en Ukraine. Mais impossible de se connecter à un réseau même manuellement. Je suis donc dans l'incapacité d'obtenir mon numéro RIO. Que... -
Le réseau mobile fonctionne au ralentit avec mon Mi Note 10.
Le réseau mobile fonctionne au ralentit avec mon Mi Note 10. Comment résoudre ce problème ? La carte SIM fonctionne sur un autre téléphone. Une autre carte SIM fonctionne sur...Bonjour Jéremy; Si aucun incident réseau n'est déclaré sur votre commune, vous pouvez diagnostiquer le dysfonctionnement en faisant comme vous l'avez fait un "Test croisé"... -
Mon téléphone n'a plus accès ni au réseau tél ni à internet
Ce matin j'ai reçu un SMS La Poste Mobile "la Poste Mobile : votre nouvelle offre SIM 24/24 60 GO 10 est désormais active. Merci de votre fidélité !". L'ennui c'est que je n'ai...Vous l'avez probablement rencontré plusieurs fois, ou du moins vous avez entendu des gens parler de trouver et de trouver des personnes en utilisant divers sites ou programmes... -
Mon téléphone se connecte et se déconnecte de la 4g sans fin et je n'ai plus d'heures d'appel, pourquoi ?
Depuis ce matin, j'ai constaté que je ne peux plus utiliser ma 4g qui se connecte et se déconnecte sans arrêt. J'ai redémarré mon téléphone, essayé de reparamétrer l'APN, sorti...Bonjour Dius. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite...
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