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Bonjour je n'arrive pas à changer mon mot de passe espace client mobile car je l'ai perdu que faire ?
j'essaye de changer mon mot de passe cependant une erreur s'effectue et ça me met Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte.
Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement.
Les réponses
Bonjour Thierry,
Afin de réinitialiser votre mot de passe pour l'accès à votre espace client, rendez-vous en message privé ,(sur votre boîte mail).
A tout de suite, Camille
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carte sim perdue et code d'éspace client oublié
Bonjour, j'ai récemment perdu mon téléphone et la carte sim à l’intérieur. De plus j'ai oublier mon mot de passe d’espace client. Comment puis-je commander une nouvelle carte... -
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Comment se connecter à son espace client BOX ?
Autant j'arrive à me connecter à mon Espace Client Mobile, autant la connexion à mon espace BOX ne fonctionne pas ("email ou mot de passe sont invalides") alors que je fournis...Bonjour Guy, Afin d'accéder à l'Espace client de la BOX, celle-ci doit être active. Est-elle active ? Céline. -
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Après presqu un mois d essai je n arrive tjs pas à activer mon espace mobile via l application
J ai déjà fait les actions pour activer mon compte. Je n ai jamais reçu de sms pour activer mon espace.Afin de transmettre votre dossier au service expert, pouvez-vous me communiquer un numéro sur lequel il peut vous contacter ainsi que vos disponibilités (du lundi au vendredi de... -
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Téléphone Volé et mot de passe de l'espace client oublié que faire ?
On m'a volé mon téléphone ce soir , je voulais donc demander l'envoi d'une nouvelle carte Sim mais je ne peux pas accéder à mon compte car j'ai oublié mon mot de passe... -
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telephone volé et mot de passe de l'espace client oublié?
Mon téléphone a été volé hier et je ne me souviens plus du mot de passe de mon espace client . Que faire afin de suspendre ma ligne et recommander une carte SIM?Bonjour, Lorsque vous n'avez pas accès à votre espace client, sachez que la suspension de votre ligne en cas de perte ou vol est possible en contactant le 0970808660 et...
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