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Impossible de changer mon forfait sim
Bonjour, Quand j'essaye de changer mon forfait sim, on me dit :" Votre demande n'a pas été prise en compte suite à une anomalie..." Pourtant, cela fait deux jours que j'essaye...Bonjour Claire, Si je comprends bien, vous rencontrez des difficultés pour changer votre forfait depuis votre Espace Client c'est cela ? Je suis désolée de la gêne... -
Double Sim ?
Bonjour, voici mon problème j'ai changé de portable et mis ma carte sim dans le nouveau portable. J'aurais voulu avoir une autre carte sim pour la mettre dans mon ancien...Nous allons faire le point ensemble. Je vous retrouve tout de suite en message privé. :) Morgane. -
j'ai détérioré ma carte sim avant de pouvoir créer un compte, je souhaiterai la remplacer, comenmt faire ?
J'ai détérioré ma nouvelle carte sim en la positionnant dans mon téléphone, avant de pouvoir créer un compte, je souhaite la changer et ne peut recevoir de sms via cette carte.Très bien, nous allons faire le nécessaire ensemble je vous rassure :) Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. A... -
Hello KyleeMcGlynn, If i understood correctly, you want to use your SIM card only for internet. Is that right ? Alexis
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La carte sim, livrée avec mon smartphone, n'est pas activée. Comment faire pour l'activer?
J'ai reçu mon smartphone il y a déjà quelques temps, avec une nouvelle sim, le format ayant changé. Mais c'est toujours mon ancienne sim qui est activé, et la nouvelle ne reçoit...
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