Je passe d'un Forfait Sim v2 2h SMS illimités à un Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go + Music et je vais aussi changer de téléphone qui va nécessiter une carte nano SIM...
Bonjour Jean-Marc. Nous n'envoyons pas de nouvelle carte SIM lors d'un changement de forfait.
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement...
Il s'agit d'un modèle "one plus 6", ma carte sim est trop grande pour rentrer dedans et je trouve pas ou commander une nouvelle pour mon nouveau téléphone en gardant le même...
Bonjour Lucas,
Seul le Service Client à la possibilité de commander une nouvelle SIM triple découpe associée à votre numéro de tel actuel.
Le changement de carte SIM est...
Je l’ai installée alors que mon téléphone était éteint. Il est reconditionné à neuf mais débloqué tout opérateur. Mon téléphone la détecte une fois sur deux mais quand c’est le...
Bonjour Loanne,
Quel est le modèle de votre mobile ? Avez-vous essayé d'insérer une carte SIM que La Poste Mobile dans votre nouveau téléphone ? Rébecca
Bonjour
Suite à un changement de téléphone, j'aurais aimé demander une nouvelle sim au format nano. Ma ligne étant totalement inutilisable, j'aimerais connaître la façon la...
Bonjour,
Le changement est gratuit sauf pour un code PUK bloqué et pour certains cas de sinistre (facturé 5€)
La carte envoyée non active dans un délai de 5 jours ouvrés...
Bonjour Val, il est possible que vous changiez de numéro de téléphone sans changer de forfait, à savoir que :
Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne...
