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Ligne coupé depuis 48h
Faisant suite a une facture impayé, j'ai été prévenu que ma ligne allait être coupé si je ne faisais pas le necessaire... la facture a été payé le 21/11 par carte bleue sur le site internet, mais ma ligne reste couper, et le service par téléphone m'a dis que celle-ci devait revenir hier soir ... Quand vais-je récupérer ma ligne ?
Les réponses
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Bonjour Julien,
Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé.
A tout de suite, Maureen
Actuellement, je peux téléphoner et envoyer des SMS mais internet n'est toujours pas de retour ... Il y a une amélioration mais c'est pas encore ça ...
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Problème de facturation et de ligne bloquée ?
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai reçu une facture avec une somme débitée sur mon compte bancaire de 0,48€ alors que j'ai souscrit un forfait 120Go appels et... -
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Comment remettre ma ligne en route après avoir payer la facture
Ma ligne n'est pas remise depuis 48h après avoir payée ma facture -
J'ai payé ma facture hier soir à 23h30 et ma ligne est toujours coupé
Ma facture impayé je l'ai payé hier soir le 2 mars a 23h30 et ma ligne est toujours coupé c urgent -
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RIEN ne va!!! Pratiques scandaleuses pour faire souscrire de nouvelles lignes sous couvert de changer de portable!
Bonjour, Je m’adresse à vous, car j’ai appelé le 904, mais visiblement, à part lire des réponses toutes faites, on ne sait pas résoudre les problèmes intelligemment… Je tiens...- Anonyme
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Bonsoir sly2102 Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
Suite à ma factu rentré impayé la poste va me couper mes appels dans 48h je pourrai envoyer des messages ou pas ?
Suite à ma facture impayé la poste coupe mes appels dans 48h donc je ne pourrai plus appeler mai est ce que je pourrai envoyer des messages et me servir de mon internet ?Voici les différents délais de rétablissement en fonction du moyen de paiement : - Par CB de 10 h 00 à minuit : 4 h 00 en moyenne - Par CB de 00 h 00 à 10 h 00 du matin : 12 h...
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