Cette question a été résolue
Coût des appels émis et facturation des data consommés depuis l’étranger ?
Dans le cadre de mon forfait bloqué 2 h et 200 mo
Bonjour Sébastien. Depuis l'Europe et les DOM/COM, vous pouvez utiliser l'intégralité de votre forfait gratuitement. Attention, après épuisement de celui-ci, le MO est facturé 0.0072€. Merci de vous référer au guide tarifaire http://po.st/XWDnIa, pour les destinations en page 5. Revenez vers moi si besoin. Bonne journée. Delphine.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
57% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
Mauvaise information/facturation hors forfait données à l'étranger ?
Plus personne ne répond à mes messages/appels adressés au service client. On me facture/prélève 30€ de hors forfait au titre de l’utilisation d’internet à l’étranger lors d’un...Bonjour margslv, Si j'ai bien compris votre demande, vous avez été facturé en hors forfait pour une utilisation d'internet de courte durée et un SMS reçu à l'étranger... -
D'accord. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia
-
- Thème
- Votre commande
Témoignage de Prêt entre particulier
Bonjour J’ai lu un avis favorable sur Mr ZEMB JOSEPH, je l’ai ensuite contacté pour une demande de prêt d’argent, J’avoue que j’ai été très satisfaite du traitement de ma...Bonjours je me présente madame Baria Iseult je suis une particulière française accrédité . Je viens par ce message vous faire part de mes offres de soutient entre particuliers... -
Appel vers la zone 3 (hors forfait) non émis
Bonjour, je vois sur ma facture la plus récente 1h30 d'appel vers un pays en zone 3 me coûtant plus de 130 euros. Je n'ai jamais émis ce genre d'appel, je n'ai aucune raison...Bonjour Nemed, les appels vers l'étranger s'ils ne font pas partie de votre abonnement, vous sont facturés au tarif local.Les tarifs en fonction des pays et des zones se... -
"Communication" hors-forfait Andorre
Bonjour, Je viens d'être facturé 30€ pour 1.22Mo de consommation hors-forfait en Andorre. J'étais en randonnée dans les Pyrénées Françaises (Ariège), sans être passé en...
-
-
