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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Frais de rejet de paiment

Bonjour,
J'avais du payer ma fracture pour Novembre dont le frais sur rejet fait parti. Vue que je n'avais pas assez de l'argent sur mon compte. Le prélèvement a été refusé. Néanmoins, on m'a chargé quand-même le frais sur le rejet. Maintenant lorsque je veux payer ma fracture sur mon espace client, celle-ci comprend encore une fois le frais sur le rejet. Du coup je suis obligé de payer deux fois le frais sur le rejet?

Les réponses

Camille B.
Camille B.

Camille B.

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Konstantin,
Je viens de vous envoyer un message privé, afin d'accéder à votre dossier, RDV sur votre boîte mail.
A tout de suite, Camille