J'ai payée mes factures et je n'est toujours pas mon forfait ce n'es pas normal pouvez-vous me rétablir mon forfait merci Mme Ancelin cindy mon numéro 0641589781
Bonjour,
Suite à un règlement par CB le délai de rétablissement est d'1 heure à 24 heures maximum. Il est recommandé d'éteindre et de rallumer votre mobile régulièrement afin...
Ça fait plus de 24h que j'ai payer ma facture est la ligne n'est toujours pas retablie pourtant j'ai mis min téléphone en marche/arrêt plusieurs fois ?
Bonjour,
Lors d'un paiement, la réactivation d'une ligne peut mettre jusqu'à 24 heures. Je vais vérifier votre dossier, pour cela, je vous invite à me rejoindre en privé avec...
j'ai payé ma ligne ce matin à 06h01 il est 13h50 et ma ligne n'est toujours pas rétablis comment cela se fait-il ? est-il possible de rétablir ma ligne c'est quand même...
Bonjour Tracy,
Le délai de rétablissement d'une ligne suite à un paiement CB d'une facture impayée est de minimum 1h et maximum 24h, je vous invite à éteindre et rallumer le...
Ma ligne a été suspendue après une consommation internet anormale du 15 au18 août malgré un Wi-Fi. La facture a été prélevée le 21/08. L'appel au service client me fait attendre...
