Question en attente de réponse
Les réponses
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Hier j'ai régler mon hors forfait, du coup j'attend toujours qu'ont me remette la ligne, ses normal ?
Hier j'ai payer mon hors forfait de 278euros, on m'a dit que 4h après mon ligne serai rétablie, hors je n'est toujours de réseaux activer, j'ai besoin de mon réseaux ses urgent...Bonjour Jamilloudd, Si vous avez procédé au règlement, il va y avoir une remise en service de votre ligne. Vous pouvez visualiser votre info conso depuis votre espace client... -
Pas de rétablissement des services après paiement
Bonjour après paiement je n’ai pas retrouvé mes services data. Pouvez vous me joindre le plus rapidement possible s’il vous plaît afin d’effectuer un changement de rib et voir...Bonjour Damdam62, Après vérification de votre dossier nous avons bien reçu le paiement de votre dernière facture ce jour par CB, votre délai de rétablissement est donc de 4H... -
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Bonjour, je souhaite activer les appels wifi sur ma ligne, pouvez vous activer cette option ?
Habitant dans une zone un peu reculée la couverture réseau n'est pas toujours très bonne, je voudrais donc activer les appels wifi, je dispose déjà d'un Iphone compatible...Bonjour abricot40, Je suis navrée, l'option Vowifi est toujours en cours de déploiement avec Apple. Nous ne disposons pas pour le moment de date de déploiement... -
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Comment faire pour réinitialiser mon mot de passe de mon espace client alors que je ne peux plus recevoir de sms?
Depuis quelques jours ma sim a l'air de ne plus fonctionner, je ne peux plus passer ni recevoir d'appel, idem pour les sms. J'ai voulu me connecter sur mon espace en ligne et je...Bonjour Laëtitia, Je vous invite à faire un "Test croisé" qui consiste : - à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone désimlocké (qui accepte les cartes SIM de tous... -
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Gérer toutes les lignes de mon foyer
Bonjour, je viens de souscrire 3 nouvelles lignes à la poste mobile. Je voudrais pouvoir gérer ces 3 lignes sur le même espace client. Est-ce possible et si oui comment faire...Bonjour djedje86, Je vous souhaite la bienvenue à la Poste Mobile. Pour faciliter la gestion des différents contrats au même nom et même RIB au sein de l'Espace Client...
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