Question en attente de réponse
Question sur le forfait
Bonjour,
Je suis abonnée chez vous, avec un "forfait sms/mms et appels illimités" vous me comptez souvent sur la facture de l'argent hors forfait alors que je n'envoie pas de sms ni d'appels hors France, pourriez vous m'expliquer pourquoi?
Vous en remerciant
Les réponses
Bonsoir Agathe, le détail de votre facture se trouve sur votre espace client http://po.st/4QW5dw, l'avez-vous consultée ?
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Question pour résiliation
Bonjour J'ai résilié mon forfait mobile et j'aimerais savoir si le mois de septembre sera facturé totalement c'est a dire de 9,99€ ou bien qu'une partie? La date de remise à... -
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J'ai souscrit un forfait mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation. Est-ce normal ?
Je n'ai donc aucune référence de ma commande. Je ne peux pas la suivre le prélèvement a bien été validé (vérification sur mon appli de paiement La Banque Postale) mais à...J'y répondrai sans problème... -
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Forfait internet à l'étranger ?
Bonjour, J'ai eu une facturation hors forfait de 30 € pour une connexion internet à l'étranger au mois de Juin. J'aimerais savoir pourquoi? Et est-ce que je vais avoir cette...Bonjour Guytou, Je vous invite à vérifier votre mail svp. Fatima Zahra -
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Question sur la résiliation de mon forfait mobile actuel
Bonjour, Le site de La Poste ne fonctionne pas chez moi, du coup je me permet de poser la question ici : je chercher à résilier mon contrat mobile chez SFR pour en prendre...Bonjour, le site de LaPoste a subi un hack depuis bientôt 10 jours donc je ne sais pas si c'est le bon moment pour vous de passer chez La Poste Mobile. Je crois que l'offre... -
Pourquoi ma connexion est elle faible ?
Bonjour, j'ai souscrit un forfait chez vous, j'ai reçu ma nouvelle carte sim qui fonctionne depuis samedi mais ma connexion internet est très faible. J'ai déjà posé cette...
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Julie a répondu
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agathablue a posé une nouvelle question
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