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Thème
Vos consos / Vos factures

Question sur le forfait

Bonjour,

Je suis abonnée chez vous, avec un "forfait sms/mms et appels illimités" vous me comptez souvent sur la facture de l'argent hors forfait alors que je n'envoie pas de sms ni d'appels hors France, pourriez vous m'expliquer pourquoi?
Vous en remerciant

agathablue
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Les réponses

Julie
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Bonsoir Agathe, le détail de votre facture se trouve sur votre espace client http://po.st/4QW5dw, l'avez-vous consultée ?