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Bonjour, l'option monde n'est pas active sur votre dossier, c'est donc pour cela que vous n'arrivez pas à vous connecter sur internet en Allemagne. Êtes-vous encore à l'étranger ? Julie.
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Cela fait 2 fois que j’active l’option internet suisse Andorre et ça ne marche pas pourquoi ?
J’ai activé à 2 reprises le 4 et le 6 août l’option internet Suisse Andorre à 15€/mois, j’ai gardé une copie d’écran de la confirmation de commande à effet immédiat en date du... -
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Forfait internet à l'étranger ?
Bonjour, J'ai eu une facturation hors forfait de 30 € pour une connexion internet à l'étranger au mois de Juin. J'aimerais savoir pourquoi? Et est-ce que je vais avoir cette...Bonjour Guytou, Je vous invite à vérifier votre mail svp. Fatima Zahra -
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Aucun réseau à l'étranger
J'ai le forfait SIM 24/24 + SMS MMS illimités + 30Go 4G. Il y a quelques mois je suis allée une semaine en Pologne et je n'avais aucun réseau. Je pars d'ici un mois en Italie et...- Anonyme
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Bonjour Riclo, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
Première activation SIM à l'étranger
J'ai reçu ma nouvelle carte SIM. Je suis en Ukraine. Mais impossible de se connecter à un réseau même manuellement. Je suis donc dans l'incapacité d'obtenir mon numéro RIO. Que...Bonjour Remy , Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à utiliser votre ligne depuis Canada, suite au non-activation de votre option monde avant de quitter la France...
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