Bonjour j'ai reçu ma carte Sim mais je ne peux pas l'activer, de plus je n'ai pas reçu mon nouveau numéro de téléphone correspondant à mon contrat donc je ne peux rien faire...
Bonjour Christophe,
La carte SIM que vous avez reçue a été activé dès que vous l'avez insérée dans votre téléphone.
Afin de connaître votre numéro de téléphone, je vous invite...
Bonjour j'ai activé ma nouvelle carte SIM,qui va avec mon nouveau téléphone avec nouveau forfait,depuis plus de 5 h et je n'ai toujours pas de réseau téléphonique!La connexion...
Bonjour Albert,
S'il s'agit d'une nouvelle souscription, la carte SIM s'active automatiquement à sa réception ou à la date de portabilité si vous avez demandé une conservation...
Bonjour, pourriez vous svp me transmettre une carte nanosim? j'ai lu qu'il était possible d'en obtenir une sous 5j ouvrés. Je suis abonné La Poste, l'ancienne Sim n'a pas la...
Bonjour Nicolas,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les...
Bonjour, j'ai souscrit à un nouveau forfait avec un nouveau mobile et j'ai reçu donc une nouvelle sim compatible avec le téléphone. Le problème est qu'elle devait s'activer...
Bonjour Elena,
Lors d'une nouvelle souscription, si vous avez coché la case "carte SIM active" lors de la demande "si vous souhaitez un nouveau n°", elle est envoyée active...
Je viens de changer de téléphone et j'ai reçu une nouvelle carte sim 3 en 1 pour celui ci. J'ai inséré cette carte dans le logement prévu a cette effet dans mon nouveau...
Bonjour Jean Luc,
Vous pouvez l'activer depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim".
Si...
