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Comment capté la 4G avec le P8 lite 2017 alors que tout est pour?

J'ai le Huawei P8 lite 2017 comme mon frère et moi je ne capte pas la 4G lui oui comme tout le monde sauf moi hors mon tél et réglé pour j'ai bien l'option dans mon forfait comment faire

Sam
Sam

Sam

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Bonjour Sandrine. Je viens de réinitialiser vos options internet. Merci d'effectuer un arrêt/marche de votre mobile et de faire un test de connexion. Je reste à votre disposition si besoin. Ludovic

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Les autres réponses

Sam
Sam

Sam

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Merci pour la réponse cela a fonctionné parfaitement maintenant je suis en 4G et même 4 G+
est possible de le faire pour mon conjoint ou dois je l'inscrire comme j'ai fait pour moi ?