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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

je capte 2minutes puis plus rien pourquoi?

J'ai un nouveau téléphone depuis 1 semaine (xiaomi redmi note 8), après avoir paramétré les APN je reçois les appels,sms/mms, j'ai la 4g et tout va a peut prés bien.
Puis plus rien,mon réseau va et viens, impossible d'appeler ou de recevoir des sms,
plus de connexion internet alors que de temps en temps mon téléphone m'affiche que je suis en 4g. J'ai beau tout reconfiguré depuis le début ca disparait de la même façon, j'ai raté plusieurs rendez-vous téléphonique important ... Il me faut un solution

Kevin1995
Kevin1995

Kevin1995

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Les réponses

Fatima Zahra
Fatima Zahra

Fatima Zahra

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Kevin1995,

Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à utiliser votre ligne pour passer des communications et avoir internet, c'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Fatima Zahra