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retour de colis

J'ai recu le colis le 18 décembre, le 19 j'ai retourné mon bon de rétractation et à ce jour je n'ai toujours pas recu le bon me permettant de retourner mon téléphone, est ce que ce délai est normal ? merci

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Les réponses

Camille
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Véronique,
Le bon de transport a été envoyé ce jour sur votre boîte mail.
Par mesure de confidentialité je vous rejoins en message privé. RDV sur votre boîte mail.
A tout de suite, Camille