Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment activer ma nouvelle carte SIM ?

URGENT
J'ai commandée une nouvelle carte Sim et je n'arrive pas à l'activer. Je n'ai pas d'identifiant la poste mobile, et je ne peut pas effectuer d'appels ni recevoir d'SMS. Pouvez vous m'aider?

Les réponses

Daisy
Daisy

Daisy

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Je vous rejoins en message privé afin de pouvoir traiter votre demande.
A tout de suite !
Daisy

Max
Max

Max

11 / 100
jetons
Niveau
0

Bonjour,
J'ai le même problème. J'ai effectué l'activation de ma nouvelle carte Sim depuis plus de 12h mais plus de nouvelles. Impossible d'avoir un réseau, de pouvoir téléphoner, ... Quelqu'un as t-il la solution?

Céline
Céline

Céline

3660 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Anthony, pouvez-vous me communiquer le numéro de la ligne concernée afin que je puisse vérifier votre dossier SVP ? Céline co