Faire une recherche

Question en attente de réponse

Commentaires soumis à modération

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

NI RÉCEPTION NI ENVOI DE MMS malgré votre aide /tel 7

Bonjour, malgré le paramétrage fait ensemble par tél samedi dernier pas d'issue donc un technicien devait nous appeler et à ce soir RAS .Merci par avance

Plume
Plume

Plume

12 / 100
jetons
Niveau
0
Nombre de réponses
3 réponses
Nom de l'auteur
Plume
Date
5 janvier 2018
il y a presque 4 ans
Consultations
37 vues
question
q

Les réponses

Julie

Julie

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonsoir, avez-vous essayé d'effectuer le paramétrage depuis le lien suivant http://po.st/tGIZFZ ?
Je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de téléphone, à tout de suite, Julie.

Nom de l'auteur
Julie
Date
réponse
r
Plume
Plume

Plume

12 / 100
jetons
Niveau
0

Après contact pris avec Julie,un technicien m'a contacté à une heure convenue ,et le problème à été résolu après reinitialisation complète du téléphone et entrée manuelle de toutes les données.
Félicitations pour la compétence de mon interlocuteur qui pendant 1 heure à pris le temps de tout repasser en revue.
N'hésitez pas à faire appel à eux!!

Nom de l'auteur
Plume
Date
réponse
r
Delphine

Delphine

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour. Super ! Ravie que tout est résolu pour vous :). Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous invite à répondre à l'enquête de qualité. Bonne journée. Delphine.

Nom de l'auteur
Delphine
Date
réponse
r