Question en attente de réponse
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Je n'arrivent pas à me connecter comment faire ?
Malgré la bonne écriture de mon numéro et mot de passe je n'arrive pas à me connecter à mon comte client
Les réponses
Oui j'ai demandé un nouveau mots de passe mais ça ne m'envoie que le même à chaque fois
Bonjour Mathéo,
Je vous invite à me rejoindre en privé avec votre numéro de mobile svp, je vais réinitialiser le mot de passe. A tout de suite, Rébecca.
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Comment se fait il que certains messages n'arrivent qu'avec plusieurs jours de retard sur mon téléphone?
Bonjour, Depuis quelques temps, certains SMS me parviennent avec une semaine ou plusieurs jours de retard. En effet, ils n'apparaissent que lorsque je reçois un nouveau SMS...Je vous remercie ;) Aucun incident réseau n'est déclaré dans votre secteur. Je vous invite donc à faire un "Test croisé" qui consiste : - à insérer votre carte SIM dans un... -
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- Votre box
Ma box ne fonctionne plus,plus aucune connexion?
Bonjour,depuis hier après-midi je n'ai plus Internet,télé et téléphone. J'ai appelé le service client qui m'a fait faire les manipulations nécessaires ainsi qu'un changement de...Je vous en prie, cela me fait énormement plaisir de vous avoir aidé. Je vous programme une remise d'une semaine. Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites... -
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Comment se connecter la première fois pour connaître la date de transfert
Bonjour Sur le courrier sur lequel est collée la carte SIM, on m'indique qu'étant un nouveau client, le transfert se fera au jour et heure indiqué sur le bon de livraison. Sur...Bonjour ! La "date de portage" correspond bien à la date de transfert de votre numéro. Elle est effectivement disponible lors d'une commande d'un forfait + mobile. Dans... -
Partage de connexion et point d'accès
Bonjour, Ne parvenant pas à faire fonctionner le partage de connexion en point d'accès, je souhaite avoir la confirmation que ce bidule, tout à fait standard au demeurant... -
Hors forfait connexion Internet
Bonjour, Dans ma dernière facture reçue le 15 août j’ai été débité d’un montant de 30 euros de connexion Internet Hors Forfait, lors d’un récent séjour en Colombie. Cependant...
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