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Je n'arrivent pas à me connecter comment faire ?
Malgré la bonne écriture de mon numéro et mot de passe je n'arrive pas à me connecter à mon comte client
Les réponses
Bonjour Matheo. Avez-vous cliqué sur "mot de passe oublié" ? Cette manipulation génère l'envoi d'un SMS avec un nouveau code. Revenez vers moi si besoin. Bonne journée. Delphine.
Oui j'ai demandé un nouveau mots de passe mais ça ne m'envoie que le même à chaque fois
Bonjour Mathéo,
Je vous invite à me rejoindre en privé avec votre numéro de mobile svp, je vais réinitialiser le mot de passe. A tout de suite, Rébecca.
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Ma carte sim ne fonctionne plus comment faire pour en avoir une autre?
Je peux pas me connecter sur mon compte je connais pas mon mot passe et peut pas recevoir comment faire
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