Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Je n'arrivent pas à me connecter comment faire ?
Malgré la bonne écriture de mon numéro et mot de passe je n'arrive pas à me connecter à mon comte client
Les réponses
Bonjour Matheo. Avez-vous cliqué sur "mot de passe oublié" ? Cette manipulation génère l'envoi d'un SMS avec un nouveau code. Revenez vers moi si besoin. Bonne journée. Delphine.
Oui j'ai demandé un nouveau mots de passe mais ça ne m'envoie que le même à chaque fois
Bonjour Mathéo,
Je vous invite à me rejoindre en privé avec votre numéro de mobile svp, je vais réinitialiser le mot de passe. A tout de suite, Rébecca.
-
-
A l'étranger, téléphone bloqué, appels entrants et sortants, pas de sms, comment faire ?
Bonjour, je me trouve à l'étranger, sans option Monde activé, mon téléphone est bloqué sans possibilité d'entrer quelque code que ce soit, car pas de clavier. J'utilise une... -
- Thème
- Votre box
Connexion instable
Bonjour, Depuis l'installation de ma box je constate que le débit de celle-ci est réduit quotidiennement après un certain laps de temps. Ma connexion n'est pas stable. il...Bonsoir, J'ai des problèmes similaires. Tout fonctionnait bien avec la box d'Orange. Depuis l'installation de la box de la Poste Mobile, il me faut en moyenne 40 à 60 secondes... -
- Thème
- Votre compte
Impossible de me connecter sur l'espace client => voici le message : Vous avez fait plusieurs saisies erronées.
Bonjour, je n'arrive pas a me connecter sur l'espace client. Je demande le code d'accès que je reçois par sms mais quand je le saisi, voici le message : Vous avez fait... -
- Thème
- Votre compte
Code confidentiel oublié ou première connexion
Bonjour, ayant tenté plusieurs connexions avec le mauvais mot de passe, mon code confidentiel envoyé par Sms ne fonctionne pas. Le message suivant s'affiche : "Vous avez fait...
-
-
